Solvery.io — крупнейшая в РФ и СНГ платформа развития карьеры в IT через менторство. Мы помогаем прокачивать профессиональные навыки и достигать карьерных целей в формате обучения с экспертом 1-на-1. Проект существует с декабря 2019 г. На Solvery представлены менторы по всем актуальным в IT направлениям, а занятия проходят онлайн.

🚀 10000+

Успешно решенных кейсов учеников

👩‍🏫 1400+

Классных менторов из IT сферы

💪 39 000+

Часов проведенных с менторами

Почитать про нас в материале на VC: https://clck.ru/R4bSs

А вот еще, и еще 🙂

Про вакансию

Вам предстоит:

• Заботливый аккаунтинг менти (учеников) и менторов: обработка новых заявок с помощью бота в Telegram, быстрые ответы на вопросы, подбор менторов для менти.
• Ведение внутренней CRM системы с большим вниманием к деталям: ведение расписания занятий, генерация ссылок на оплаты и т.д.
• Внимательное отношения к своей повседневной деятельности: что работает здорово, что можно было бы улучшить.

<aside> 👌 Результат работы, который мы ожидаем — это чтобы путь пользователя на сервисе был максимально комфортным и быстрым.

</aside>

Вы нам подходите, если**:**

• Слово сервис у вас ассоциируется с "комфорт и забота", "классный опыт", "все работает, как часы"
• Вы эмпатичны: беспокоитесь о клиентах и это отражается через вашу с ними коммуникацию
• Вас не пугают и не утомляют рутинные задачи, необходимость долгое время сохранять фокус внимания на деталях.
• Хорошие навыки деловой переписки: можете задавая вопросы разобраться в чем проблема; а если человек чем-то не доволен успокоить, посочувствовать и перевести в позитивное русло
• У вас высокий уровень ответственности и самоконтроля: вы серьезно относитесь к поставленным задачам и вам не нужно лишний раз напоминать о задаче, чтобы она была выполнена
• У вас есть интерес к IT, желание быстро разобраться в теме
• Вы умеете выражать свои мысли ясно, лакончино, грамотно и при этом в френдли формулировках :)